Возврат и обмен
При получении посылки, обязательно откройте и проверьте комплектность внешний вид изделия. Мы очень надеемся, что оно оправдает Ваши ожидания. Будем рады Вашей обратной связи и отзывам. Нам важно каждое мнение.
1. Претензии по заказу принимаются не позже 3 дней со дня получения.
2. Для осуществления возврата свяжитесь с нами удобным вам способом.
3. Если по каким-либо справедливым причинам приобретенная у нас в магазине вещь вам не подходит, вы можете вернуть её нам или обменять на другую! Это необходимо сделать в течение 14 дней с момента получения товара. Возврат или обмен осуществляется только при сохранении целостности ярлыков, этикеток на изделии и его товарного вида.
* все транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества Вы берете на себя
* все транспортные расходы по возврату товара ненадлежащего качества будут компенсированы только при отправке возврата «Почтой России» по номеру накладной, которую мы выдаем при обращении к нам.
4. Возврат товара возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, стирки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). При несоблюдении этих требований сотрудники нашего магазина вправе Вам отказать в возврате.
5. Возврату и обмену не подлежат изделия по индивидуальному заказу: нанесение персонального принта, нестандартный размер, и т.д.
Незначительное отличие оттенка на сайте и в жизни не является производственным браком.
6. Мы осуществим возврат денежным средств при соблюдении условий возврата и обмена в течение 3 рабочих дней с момента получения товара на наш склад. Если возврат не соответствует вышеуказанным требованиям, посылка будет возвращена отправителю.
7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата заказа. Обычно срок зачисления средств на ваш счет не превышает 7 дней.
8. В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от отправленного заказа до его получения, просим Вас оплатить стоимость доставки посылки до адресата и обратно + расходы на упаковку заказа - рассчитывается индивидуально (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
9. В случае невозможности принять заказ в обозначенный транспортной компанией срок, покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 3 дня до истечения даты хранения посылки. Если бесплатный срок хранения истекает, обратная пересылка заказа за Ваш счет.
Для осуществления возврата свяжитесь с нами удобным вам способом.
